¿Y cuando el jefe carece de inteligencia emocional?…

«La inteligencia emocional representa el 80 por ciento del éxito en la vida». -Daniel Goleman Saber reconocer las emociones propias y comprender cómo manejarlas en los distintos escenarios de la vida, es una cualidad altamente valorada. Comprender las emociones ajenas y respetarlas... de eso que trata el concepto de inteligencia emocional. Cada día son más …