FanPage: una herramienta poderosa para promover tu negocio o proyecto

Pienso que nadie podría tener dudas en cuanto a la importancia de las redes sociales para establecer relaciones ya sea en el ámbito personal o profesional. Existen diversas aplicaciones y herramientas cuyos propósitos, beneficios y mercado, varía considerablemente. Es por ello que resulta de vital importancia establecer qué es lo que queremos lograr a través …

¿Personas con las que es imposible hablar? ¿Pobre inteligencia emocional?

Existen personas con las cuáles en ocasiones no sabemos cómo hablar. No encontramos las palabras ni el tono adecuado porque ante cualquier comentario estallan en ira creyendo que se les está agrediendo o criticando. Cualquier palabra es un insulto. Cualquier comentario es una crítica negativa. Cualquier consejo es sinónimo de rechazo o falta de aceptación. …

¿Profesorado a tarea parcial?

Actualmente tanto las instituciones educativas como aquellos que ejercen en calidad de educadores, enfrentan continuos retos que pasean entre la lealtad que se tiene a la institución educativa y la realidad económica que viven muchos países. En su mayoría, las instituciones de educación superior se nutren en generalmente de profesorado a tarea parcial. Como en …

Servicio al cliente: La empatía en los servicios de salud

Uno de los riesgos de trabajar durante largas horas o años brindando servicios relacionados al campo de la salud, es deshumanizarnos. Parece que con el pasar de los años, muchos de los profesionales de la salud, comenzaran a ver a los pacientes como máquinas quejosas de las cuales es necesario protegerse. Según Triana Restrepo (2017), …